Informativa sulla privacy

1. Dati che raccogliamo

Raccogliamo il minimo di dati necessario al funzionamento del servizio:

• Dati dell'account — Nome completo, indirizzo e-mail e numero di telefono — per creare il tuo account, verificare la tua identità e contattarti.
• Token di notifica (push token) — Un identificatore tecnico del dispositivo emesso dal tuo sistema operativo, utilizzato unicamente per instradare le notifiche verso il tuo dispositivo; da solo non rivela la tua identità.
• Dati tecnici di utilizzo — Dati limitati necessari alla sicurezza e al buon funzionamento (ad esempio marca temporale delle connessioni e registri degli errori).

2. Utilizzo dei tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati unicamente per le seguenti finalità:

• Autenticazione e gestione dell'account — Accesso sicuro, protezione dell'account e fornitura del servizio richiesto.
• Notifiche — Invio di avvisi di servizio e promemoria al tuo dispositivo tramite il token di notifica.
• Comunicazione — Risposta alle tue richieste e ai tuoi messaggi relativi al servizio.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati sulla base di: l'esecuzione del nostro rapporto contrattuale per fornire il servizio; il tuo consenso esplicito per le notifiche; e il nostro legittimo interesse a proteggere il servizio e prevenire le frodi. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei dati e terzi

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo con alcun terzo per le proprie finalità. Non utilizziamo alcun tracciante pubblicitario né strumento di analisi di terzi.

Le notifiche sono tecnicamente instradate tramite i fornitori dei sistemi operativi (Apple e Google) al solo scopo di consegnare il messaggio al tuo dispositivo. I nostri dati sono ospitati su un'infrastruttura privata che controlliamo.

5. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo, o nella misura necessaria per fornire il servizio e rispettare i nostri obblighi legali. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati personali vengono cancellati o resi anonimi entro un termine ragionevole, salvo obbligo legale di conservazione.

6. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati: cifratura in transito, controllo di accesso rigoroso secondo il principio del minimo privilegio, e sorveglianza di sicurezza continua.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso — Conoscere i dati che deteniamo su di te e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica — Correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti — direttamente dal tuo account o su richiesta.
• Diritto alla cancellazione — Richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali.
• Diritto di revoca (ritiro del consenso) — Annullare il tuo consenso al trattamento o alle notifiche, senza effetto sul trattamento lecito precedente.
• Diritto di opposizione e di limitazione — Opporti a determinati trattamenti o richiederne la limitazione.
• Diritto alla portabilità — Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina.

8. Come esercitare i tuoi diritti

Puoi modificare i dati del tuo account o eliminarlo direttamente nell'applicazione. Puoi anche scriverci all'indirizzo qui sotto, e risponderemo entro un termine ragionevole. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non si rivolgono ai bambini che non hanno l'età legale senza il consenso di un genitore. Se veniamo a conoscenza che i dati di un minore sono stati raccolti senza l'autorizzazione richiesta, li eliminiamo.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Pubblichiamo la versione aggiornata su questa pagina con una data di entrata in vigore rivista, e ti informiamo di ogni cambiamento importante con i mezzi appropriati.